Политика конфиденциальности

«01» апреля 2025 г.

1. Собираемая информация

1.1. Для функционирования Сервиса мы собираем и обрабатываем следующие данные:

• Идентификатор пользователя Telegram (User ID);
• Имя и username в Telegram;
• История запросов (Промпты) и ответов (Контент);
• Данные о транзакциях (сумма пополнения, дата) от платежного агрегатора (без данных банковской карты).

2. Цели сбора информации

2.1. Собранная информация используется для:

• Предоставления доступа к функционалу Сервиса;
• Расчета стоимости услуг и учета Баланса;
• Обеспечения технической поддержки;
• Анализа и улучшения работы алгоритмов Сервиса;
• Предотвращения мошеннических действий.

3. Защита и хранение данных

3.1. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа.

3.2. Данные хранятся на защищенных серверах на территории Российской Федерации и/или стран ЕС.

3.3. Для обработки запросов данные Промптов и Контента передаются сторонним провайдерам услуг искусственного интеллекта (например, OpenAI, Stability AI и др.). Обработка данных этими провайдерами регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

4. Cookies и аналитика

4.1. Наш лендинг может использовать файлы cookie и метрику (например, Яндекс.Метрика) для анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.

5. Права пользователя

5.1. Пользователь имеет право запросить удаление своих персональных данных, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты или в Telegram-чат поддержки. При этом остаток средств на Балансе аннулируется, а возможность использования Сервиса прекращается.

Контакты для вопросов и запросов по конфиденциальности:
Эл. почта: support@botanai.online
Телеграм: @dev_dev_123

Назад